정답: 4번 HRN(Highest Response-ratio Next) 방식에서 우선순위는 \(\text{우선순위} = \frac{\text{대기시간} + \text{서비스시간}}{\text{서비스시간}}\)으로 계산됩니다. - 작업 A: \(\frac{8 + 2}{2} = 5\) - 작업 B: \(\frac{10 + 6}{6} = 2.67\) - 작업 C: \(\frac{15 + 7}{7} \approx 3.14\) - 작업 D: \(\frac{20 + 2}{2} = 11\) 따라서, 우선순위가 가장 높은 작업은 D입니다.