정답: 4번

소프트웨어 위기의 현상으로는 일반적으로 프로젝트 일정과 예산 측정의 어려움, 유지보수 비용 증가, 개발 적체 현상 등이 포함됩니다. 그러나 소프트웨어 개발 인력의 증가는 위기라기보다는 프로젝트를 해결하기 위한 방법 중 하나로 보기 어려운 현상입니다.