정답: 2번

소프트웨어의 품질 목표 중 '신뢰성(reliability)'은 소프트웨어가 일관되고 올바른 결과를 제공하며, 지정된 조건에서 요구된 기능을 수행할 수 있는 능력을 의미합니다. 이는 시스템이 얼마나 안정적으로 동작하는가를 평가하는 중요한 지표입니다.