정답: 4번

운영체제는 소프트웨어로, 자원 보호, 오류 검사 및 복구, 자원 스케줄링 기능을 제공하며 사용자와 시스템 간의 인터페이스 역할을 한다. 반면, 하드웨어 장치가 아니다.