정답: 3번

소프트웨어 위기는 주로 개발 비용 증가, 개발 정체, 그리고 신기술에 대한 교육과 훈련 부족 등의 요인으로 발생합니다. 소프트웨어 품질의 고급화는 오히려 위기 극복을 위한 목표 중 하나입니다.