정답: 2번 ARQ(Automatic Repeat reQuest)는 오류 제어를 위해 데이터 프레임을 전송할 때 사용되는 프로토콜입니다. 이 프로토콜에서 수신한 데이터 프레임에 오류가 없음을 알리기 위해 사용하는 긍정 응답 메시지는 'ACK'입니다. 'ACK'는 Acknowledgment의 약자로, 데이터가 성공적으로 수신되었음을 알리는 신호로 사용됩니다. 반면 'NAK'는 부정 응답 메시지로, 오류가 발생했음을 알립니다. 'SOH'와 'EOT'는 각각 데이터 전송의 시작과 종료를 나타내는 제어 문자입니다.