정답: 4번

소프트웨어 위기 발생 요인은 일반적으로 개발 일정의 지연, 소프트웨어 관리의 부재, 소프트웨어 품질의 미흡 등과 관련이 있습니다. 그러나 소프트웨어 생산성 향상은 위기와 거리가 멉니다. 이는 오히려 긍정적인 결과로 위기를 해결하는 데 기여할 수 있습니다.