정답: 3번

응답시간과 반환시간을 줄이는 것은 효율적인 스케줄링 정책의 핵심입니다. 이는 시스템의 성능을 개선하고 사용자 경험을 최적화하는 데 기여합니다. 응답시간이 짧아지면 사용자가 요청에 빠르게 응답을 받을 수 있고, 반환시간이 짧아지면 작업이 빨리 완료됩니다.