정답: 2번

사용자의 요구사항 분석이 어려운 이유는 주로 사용자와 개발자 간의 지식 차이, 모호하고 부정확한 요구사항, 시스템의 복잡성 등 때문입니다. 그러나 사용자의 요구에 예외가 거의 없다는 것은 오히려 분석을 쉽게 하는 요인입니다. 따라서 '사용자의 요구는 예외가 거의 없어 열거와 구조화가 어렵지 않다'는 요구사항 분석의 어려움과 거리가 멉니다.