정답: 1번

HRN(Highest Response ratio Next) 방식에서는 응답 비율을 계산하여 우선순위를 결정합니다. 응답 비율은 \(\frac{\text{대기시간} + \text{서비스시간}}{\text{서비스시간}}\)으로 계산됩니다.

- A: \(\frac{8 + 2}{2} = 5\)
- B: \(\frac{10 + 6}{6} = 2.67\)
- C: \(\frac{15 + 7}{7} = 3.14\)
- D: \(\frac{20 + 8}{8} = 3.5\)

따라서 우선순위가 가장 높은 작업은 A입니다.