정답: 1번

대화형 시스템에서는 사용자의 요청에 대한 즉각적인 처리가 중요하기 때문에 반응시간(Response Time)이 가장 중요한 인자로 사용됩니다. 반응시간이 짧을수록 시스템은 사용자에게 더 빠르게 응답할 수 있습니다.