정답: 4번

사용자의 요구분석을 위해 주로 사용하는 기법으로는 사용자 면접, 설문 조사를 통한 의견 수렴, 그리고 현재 사용 중인 각종 문서 검토 등이 있습니다. 이 방법들은 사용자의 필요와 요구사항을 파악하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 반면, 통제 및 보안 분석은 주로 시스템의 보안과 통제 문제를 다루며, 사용자의 요구분석과는 거리가 멉니다.