정답: 4번

HDLC(High-Level Data Link Control)의 동작 모드는 NRM, ARM, ABM입니다. SRM(Synchronous Response Mode)은 HDLC의 동작 모드에 포함되지 않습니다. NRM은 주로 메인프레임과 같은 환경에서 사용되고, ARM은 비동기식 환경에서 사용되며, ABM은 양방향 통신이 가능한 환경에서 사용됩니다. SRM은 HDLC의 공식적인 모드가 아니기 때문에 정답은 4번입니다.