정답: 4번 소프트웨어 형상관리는 소프트웨어의 생산물을 확인하고, 소프트웨어의 통제 및 변경 상태를 기록하고 보관하는 일련의 관리 작업을 의미합니다. 이를 통해 소프트웨어의 변경 사항을 체계적으로 관리하고 추적할 수 있습니다.