정답: 4번 사용자 요구 분석을 위해 주로 사용하는 기법은 사용자 면접, 문서 검토, 설문 조사 등이 있습니다. 통제 및 보안 분석은 시스템의 안전성과 관련된 분석으로, 사용자의 요구 분석을 위한 기법으로는 적절하지 않습니다.