정답: 4번

나선형 모델은 계획 수립, 위험 분석, 고객 평가 등을 포함하지만, 시스템 유지보수는 일반적으로 소프트웨어 개발이 완료된 후에 수행되는 작업으로 나선형 모델의 처리 절차에 직접 포함되지 않습니다.