정답: 2번 소프트웨어 형상 관리는 소프트웨어의 변경을 체계적으로 관리하며, 변경이 사용자에게 미치는 영향을 최소화하고 비용을 절감하는 것을 목표로 합니다. 형상 관리는 소프트웨어 개발 과정에서 필수적인 활동으로, 변경 사항을 추적하고 통제하여 소프트웨어의 품질과 안정성을 유지합니다.