정답: 2번

제어 프로그램은 운영체제의 핵심적인 기능으로, 주로 시스템 자원의 관리와 작업의 제어를 담당합니다. 제어 프로그램에는 작업 제어 프로그램(job control program), 감독 프로그램(supervisor program) 등이 포함됩니다. 데이터 관리 프로그램(data management program)도 시스템 자원의 관리 측면에서 제어 프로그램에 포함될 수 있습니다. 그러나 서비스 프로그램(service program)은 시스템의 유지보수나 사용자의 편의를 위한 프로그램으로, 제어 프로그램에 해당하지 않습니다.