정답: 3번

쉘(shell)은 사용자 명령어를 해석하고 시스템과 사용자 간의 인터페이스 역할을 하지만, 프로세스 관리, 기억장치 관리, 입/출력 관리 등의 기능은 커널이 수행합니다. 쉘은 이러한 기능을 직접 수행하지 않습니다.