정답: 2번

소프트웨어 형상 관리는 소프트웨어 변경을 체계적으로 관리하여 변경으로 인한 혼란을 최소화하고, 변경이 사용자에게 미치는 영향을 최소화하는 것을 목표로 합니다. 이는 소프트웨어 개발 및 유지보수 과정에서 필수적인 활동입니다.