정답: 3번

프로젝트 관리는 일반적으로 비용관리, 일정관리, 품질관리 등을 포함합니다. 고객관리는 프로젝트 관리의 직접적인 영역이 아니며, 주로 마케팅이나 영업의 영역에 속합니다.