정답: 2번 온라인 실시간 시스템은 사용자가 즉시 응답을 받을 수 있는 시스템입니다. 좌석 예약 업무는 사용자가 자리 배정을 실시간으로 확인하고 변경할 수 있어야 하므로, 실시간 시스템이 필요합니다.