정답: 1번

컴퓨터를 시작하고 운영 소프트웨어를 디스크에서 로드하는 과정을 "부트스트랩"이라고 합니다. 이 과정은 컴퓨터의 전원을 켜고 운영 체제를 메모리에 로드하여 컴퓨터가 작동할 수 있도록 준비합니다.