정답: 2번

운영체제는 컴퓨터 하드웨어와 사용자 또는 응용 프로그램 사이에서 중간 역할을 하며, 사용자가 컴퓨터 시스템을 쉽게 사용할 수 있도록 제어하고 관리하는 프로그램입니다.