정답: 2번

도스의 내부 명령어는 COMMAND.COM 파일에 내장되어 있어 프롬프트 상태에서 언제든지 사용할 수 있습니다. 반면, 외부 명령어는 별도의 파일로 존재하며, 보조기억장치에 저장되어 있어야 사용 가능합니다. COMMAND.COM이 없으면 내부 명령어를 사용할 수 없습니다.