정답: 4번

컴퓨터 센터에 작업을 지시하고 나서부터 결과를 받을 때까지의 경과 시간은 '턴어라운드 시간(turnaround time)'이라고 합니다. 이 시간은 작업이 시스템에 제출된 후 완료되어 결과가 반환될 때까지의 전체 소요 시간을 의미합니다.