정답: 3번

컴퓨터 간이나 컴퓨터와 단말장치 사이에 효율적이고 신뢰성 있는 정보 교환을 위해 설정된 법칙이나 규범은 '프로토콜(Protocol)'입니다. 프로토콜은 데이터 전송 시의 형식, 순서, 오류 제어 등을 정의하여 통신이 원활하게 이루어질 수 있도록 합니다.