정답: 2번

OSI 참조 모델의 최상위 계층은 응용계층입니다. 이 계층은 사용자와 직접 상호작용하며, 사용자에게 서비스를 제공합니다. 네트워크 응용 프로그램이 이 계층에서 동작합니다.