정답: 3번

제어 프로그램은 운영체제에서 시스템의 자원을 관리하고 제어하는 역할을 합니다. 작업 제어 프로그램, 감시 프로그램, 데이터 관리 프로그램 등은 제어 프로그램에 해당하지만, 서비스 프로그램은 사용자에게 다양한 서비스를 제공하는 것으로, 제어 프로그램에 해당하지 않습니다.